Etiqueta: <span>conflictos interpersonales</span>

Ponerse a la defensiva puede convertir una pregunta o una crítica en una discusión. ¿Por qué nos sentimos atacados, nos justificamos o contraatacamos antes de escuchar? Descubre qué influye en estas reacciones, cómo afectan a nuestras relaciones y qué podemos hacer para responder sin renunciar a nuestro punto de vista.